تحقیقات بازاریابی عبارت است از ، گردآوری ، پردازش ، تجزیه و تحلیل نظام مند اطلاعات و داده ها در مورد کلیه پارامترهای بازار کالاها و خدمات ، بنوعی که مصرف کنندگان و مشتریان را از طریق اطلاعات ، به تولیدکنندگان و عرضه کنندگان کالاها و خدمات مرتبط می سازد.
خدمات تحقیقات بازاریابی:
مطالعه خرده فروشی:
- سهم بازار
- بهینه سازی چیدمان فروشگاه
- تحلیل عملکرد کانال فروش
- تجزیه و تحلیل تجربه مشتری در فروشگاه
تحقیقات مصرف کننده:
- تحلیل نیازها و ترجیحات مصرف کننده
- تحلیل مصرف و نگرش
- تحلیل رفتار مصرف کننده
تست و ارزیابی محصول:
- مفهوم و آزمایش اولیه محصول
- قابلیت استفاده و تست عملکرد
- تست و پذیرش بازار
تحلیل بازار و رقبا:
- تحلیل روندهای بازار
- تجزیه و تحلیل SWOT برای بازار و رقبا
- استراتژی GTM
مطالعه برند:
- ردیابی سلامت برند
- تصویر برند
- ترجیح برند